Témoignages clients

Bonjour,
Pour le matelas nous n'avons pas encore acheté le lit de notre fille donc.. mais nous avons un matelas + sommier de chez vous acheté à travers un magasin à Paris (je ne sais plus le nom) et nous en sommes très contents..donc nous prendrons le matelas enfant chez vous..reste à choisir le lit et sa taille...!
Merci pour vos infos, je ne manquerai pas de vous contacter des que nous sommes un peu plus fixés..
cdt

Objet : Coeurs d'oreillers latex 65x45x8

Bonjour,

Avec un peu de retard, commande bien reçue et oreillers super confortables.
Bonne journée.

Florence M.

Objet : Couette Bio laine et Linge de lit Aquanatura

Bonjour,

Je suis très contente des articles commandés chez vous et j'envisage une autre commande.

Bonjour,
Votre surmatelas en Biolaine a l'aire d'être très confort, je voudrais en commander un supplémentaire en 180x200.

Muriel D.

Bonjour,

Notre premier client vient de nous annoncer qu’il avait bien reçu le matériel et qu’il était ravi. Il ne reste plus qu’à attendre le deuxième.
Bien cordialement,
Boutique La Caillabère (à Luz-Saint-Sauveur)

La literie est bien arrivée aujourd'hui. Le transporteur avait
bien fait les choses : message sur potable jeudi dernier indiquant la
date prévue de livraison et les coordonnées téléphoniques pour rappel
si souhait de modification ; ainsi, j'ai pu leur transmettre le plan
d'accès et décaler la date de livraison. Je n'ai pas encore eu le
temps de déballer mais les cartons sont intactes.
Bien cordialement.

Monsieur,

Suite à notre CT et à votre mail, j'ai le plaisir de vous faire savoir que je suis passée à Literie 3000 vendredi dernier où j'ai pu tester Premium et Summun.

J'avais opté et passé commande pour un matelas Premium accueillant et moelleux [...]

Le week-end m'ayant permis de réfléchir, je me suis souvenue que le Premium était exposé directement sous le souffle de la clim contrairement au Summum qui m'avait paru au premier abord trop dur au maintien mais qu'il me serait facile d'attendrir avec un sur-matelas à la fibre de bambou pour une bonne régulation de la température.

Donc, j'ai pu modifier ma commande le lundi matin à la première heure pour adopter en définitive un Summum [...]

Le plus dur restant à venir... : PATIENTER 3 SEMAINES!!!

Très cordialement,

Christine P.

Bonjour,

J’ai reçu mon matelas «Biosense Summum Nature », il y a environ 15 jours et je suis entièrement satisfait de mon achat. Enfin un matelas à la fois ferme et moelleux à souhait (un pur bonheur !!!).

Merci pour la qualité de vos produits.

Cordialement

La reconnaissance des produits Biosense par les professionnels de Santé montre bien leur haut niveau de qualité.

Pour ma part, mon matelas Premium est toujours aussi confortable qu’à son arrivée chez moi il y a un an et demi.

J'ai bien eu votre message vendredi et vous en remercie. Comme je le disais à votre collègue ce matin je suis allée au showroom de Paris et ai essayé le Summum (c'est ce à quoi je m'attendais, les matériaux sont vraiment agréables, matelas à priori moelleux et ferme à la fois exactement ce que disent les témoignages).

Votre collègue m'a confirmé que je pouvais régler en 3 fois (1er chèque encaissé pour validation de la commande et les 2 autres échelonnés sur février et mars).

Cordialement,
Sandra E.

Merci, pour votre réponse si rapide, pouvez vous m'indiquer vos points de vente en région lyonnaise afin de pouvoir essayer votre literie



Cordialement

Bonjour, ce matin en nous levant de notre lit Biosense que nous avons depuis 1 an maintenant, nous nous sommes encore redit à quel point nous étions satisfaits de son confort et sa qualité mon mari et moi (nous avions pris sommier + matelas sur mesure en 2,10 de long et la qualité SUMMUM BIO avec les points de renforts). En effet la douceur et le moelleux sont pour une fois compatible avec fermeté, ce qui est assez surprenant. Cette sensation est toujours la même 1 an après.

Nous vous remercions pour ce produit d'excellente qualité et qui change la nuit !

J'ai bien reçu le surmatelas ce matin, ce dont je vous remercie vivement. Merci d'avoir traité ce problème avec efficacité, ce qui montre votre sérieux et votre professionnalisme et qui encourage à rester client chez vous.
Je vous adresse mes meilleurs messages
Sylviane P.

Je suis entièrement satisfaite du matelas acheté chez vous il n'y a pas très longtemps et je vous fais confiance!

Cordialement,

Beverly.

Bonjour

Comme convenu un petit compte rendu de la livraison.

Cela s'est très bien passé une fois passée la frayeur quand les livreurs m'ont dit qu'ils n'avaient qu'à déposer le sommier/matelas au rez de chaussé et pas plus.

Après une brève discussion ils ont descendus mon ancienne literie au rez de chaussé et monté la nouvelle à l'étage. Pas de problème.

2 nuits passés avec Biosense , que du bonheur ! parfait parfait parfait , nous sommes très contents de nos achats.

Continuez comme ça , je saurai faire savoir autour de moi votre sérieux.

Bien cordialement

Philippe C.

Je vous remercie pour la qualité de service et votre accueil.

Nous avons bien reçu les 2 matelas, la couette et les oreillers, et nous vous en remercions, le seul
problème est que nous ne pouvons plus nous lever le matin ! Tout est parfait.

Nous vous remercions de votre gentil message et nous vous souhaitons une joyeuse fin 2009,
et pour 2010 une année de réussite, de bonheur et de bonne santé.

Très sincèrement"

Objet : Le matelas est super!

Notre matelas biosense summum nature est super!....YAOOUH ! Qu' est ce qu'on est bien!
En plus je peux me retourner dans le lit sans que Michel endormi s'en aperçoive!
Quel moelleux, quel confort sans s'enfoncer!
On y dort très bien: sur le dos, sur le ventre...je ne vous dirai pas tout, essayez le.

Votre matelas, il est top; bravo :-).

Voilà trois nuits que je dors sur le matelas Premium Biosense : il est très confortable et à la hauteur de mes espérances. J'ai bien vu la différence avec l'ancien : mon mal de dos du à une mauvaise chute de cheval disparaît chaque nuit un peu plus.
La qualité est au rendez-vous. Bravo !

Merci pour tout, pour votre gentillesse, je suis vraiment très ravie et l'ensemble des produits est très beau.

"Merci pour votre accueil et vos conseils lors de ma visite. Je pense passer commande dans quelques semaines."

"J'étais vraiment ravi de cette visite. La personne qui m'a accueilli était très compétente et sympathique." (visite du showroom parisien)

"Mon mari et moi sommes vraiment contents de notre achat. Le matelas est vraiment très confortable."

"Je crois bien avoir fait un bon achat !"

"J'ai visité les ateliers de "Biosense". Ils ont des matelas supers (Certifiés OekoTex, matelassage en pure laine vierge, coton bio et fibre/pulpe de bambou... fabrication semi-artisanale). On a opté pour un matelas Biosense Summum, on en est très content. Ame en latex certifiée EcoTex, textil et coutil 100 % naturel rembouré de laine vierge coté hiver et fibre de bambou coté été. Les finitions sont impeccables et on y dort comme sur un nuage, vive le latex !"

"Bonjour,propriétaires depuis quelques jours d'un matelas latex Summum, je voulais apporter mon témoignage sur le produit que vous commercialisez. Mon époux et moi sommes enchantés de notre acquisition. Notre sommeil est de bien meilleure qualité. Maintenant,il s'agit de voir l'évolution des résultats à long terme. Mais le présage est excellent. Très cordialement,un couple satisfait."